プライバシーポリシー
最終更新：2026年10月
本ポリシーでは、VPNBetaが国際ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供するにあたり、個人データをどのように取り扱うかを説明します。対象は、マーケティングサイト、ユーザーパネルおよびサービスの利用時です。アカウント管理、注文の履行、サイトのアクセス解析と、国際回線を通じてアクセスするコンテンツは、それぞれ異なるデータとして扱います。
アカウント情報と利用目的
アカウントの作成にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードでご利用いただけます。メールアドレスは登録必須項目ではなく、本サービスから登録用メールアドレスの提出を求めることもありません。ユーザー名はアカウントの識別に、パスワードは本人確認に使用します。ログイン情報は大切に管理し、サポートチケットにパスワードやサブスクリプション情報一式を記載しないでください。
サブスクリプションを提供するため、アカウント識別情報、選択したプラン、開通状況、データ使用量、注文履歴を取り扱います。注文情報には、金額、決済方法、取引状況、返金処理の状況が含まれ、入金確認、サービスの開通、紛争への対応に使用します。サポートチケットで送信された文章や添付ファイルは、問題の把握、申請内容の確認、対応の進捗管理に限って使用します。
ノーログ方針と利用量の記録
VPNBetaは匿名性を重視したノーログ方針を採用しています。高速化接続を通じてアクセスしたウェブサイト、閲覧したコンテンツ、DNSの検索履歴は記録せず、個人のインターネット利用に結び付く接続ログも保存しません。こうした接続ログを継続的に蓄積したり、個人の閲覧プロファイルの作成に利用したりすることはありません。
データ通信量に基づく料金計算のため、アカウントの累計使用量とプランの状態を記録します。これらの記録は利用枠の計算に使用し、アクセス先のウェブサイト一覧は含みません。ウェブサイトやユーザーパネルへのログイン確認、注文操作、異常なリクエストへの対応は、高速化接続における閲覧履歴とは別のものです。障害対応では、問題の解決に必要な情報のみを収集します。
アクセス解析とブラウザー保存情報
サイトのアクセス解析では、ページの閲覧状況、流入元、端末・ブラウザーの種類、プランへの導線などの操作状況を把握し、コンテンツや利用手順の改善に役立てます。解析の対象は本サイト内のページに限られ、高速化接続を通じてアクセスした他のウェブサイトには及びません。パスワード、サブスクリプション情報、サポートチケットの本文を解析イベントの内容に含めないでください。
Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン情報と言語設定の保存に使用します。アクセス解析では、訪問を区別するためにブラウザー識別情報を使用する場合があります。ブラウザーの設定からCookieを制限したり、本サイトのデータを削除したりできます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、設定も初期状態に戻ります。ローカルデータを削除しても、サーバー上のアカウントが削除されるわけではありません。
第三者決済と必要な情報開示
本サービスでは、Alipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。決済は各決済事業者またはウォレットサービスが処理し、収集する情報や取引確認のルールには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。VPNBetaは決済結果と注文識別情報に基づいて取引を確認し、決済アカウントのパスワードを取得することはありません。
取引の確認、返金処理、または適用法令上の義務を履行するため、必要な注文情報を関係する処理事業者に提供する場合があります。提供範囲は個別の目的に必要なものに限ります。第三者のページにおけるデータの取り扱いは本ポリシーの対象外です。決済ページへ進む前に、注文金額と決済先をご確認ください。
データの保存と削除の申請
アカウント情報は、サービスの提供に必要な期間、アカウントの利用中に保存します。注文、返金、紛争に関する記録は、取引処理および適用法令の要件に従って保存します。サポートチケットとアクセス解析データは、それぞれの目的に必要な期間に限って保存します。利用目的を達成し、保存を続ける根拠がなくなったデータは削除または匿名化します。本ポリシーでは、確認されていない一律の保存日数を定めていません。
ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口から、アカウントに関するデータの開示、訂正または削除を申請できます。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。削除すると、ログイン、サブスクリプションの利用、注文履歴の確認に影響する場合があります。法令上の保存義務がある記録や、紛争に関係する記録については、制限の理由を説明したうえで必要な範囲に限り保存します。必要な注文情報は、あらかじめ保存しておいてください。
ポリシーの改定とお問い合わせ
ポリシーを改定した場合は本ページに掲載し、最終更新月を更新します。データの利用目的、範囲またはユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が法令上必要となる場合は、適用される要件に従って対応します。本ポリシーやデータの取り扱いについてご質問がある場合は、サポートページでお問い合わせ方法をご確認いただくか、アカウントからサポートチケットを送信してください。